قوانین خرید و ارسال

انتخاب محصولات و ثبت سفارش در سایت بدون ایجاد حساب کاربری امکان‌پذیر است. پس از ثبت، کد پیگیری در اختیار مشتری قرار می‌گیرد و سفارش ابتدا در وضعیت «در انتظار بررسی» خواهد بود. کارشناسان فروش برای تأیید موجودی و هماهنگی‌های بعدی با مشتری تماس می‌گیرند.

ارسال سفارش‌های صبا مرکزی صرفاً از طریق تیپاکس یا باربری انجام می‌شود. مشتری هنگام ثبت سفارش روش مدنظر خود را انتخاب می‌کند؛ برای محصولات سنگین یا حجیم، باربری در نظر گرفته شده است. هماهنگی نهایی با توجه به مشخصات کالا، مقصد و شرایط پذیرش شرکت حمل انجام می‌شود.

ارسال با تیپاکس و باربری به‌صورت پس‌کرایه انجام می‌شود و هزینه حمل بر عهده خریدار است؛ بنابراین هزینه ارسال به جمع مبلغ کالاها در سایت اضافه نمی‌شود. کرایه براساس وزن، ابعاد، مقصد و تعرفه شرکت حمل‌ونقل تعیین خواهد شد.

ثبت سفارش در سایت به معنی پرداخت وجه نیست. پس از بررسی سفارش، هماهنگی مبلغ کالا و روش پرداخت توسط فروشگاه انجام می‌شود. هزینه ارسال از مبلغ کالا جداست.

آماده‌سازی سفارش پس از تأیید نهایی و هماهنگی‌های لازم انجام می‌شود. زمان رسیدن مرسوله به مقصد بسته به روش ارسال، شهر مقصد و برنامه شرکت حمل‌ونقل متفاوت است.

تمامی محصولات عرضه‌شده در فروشگاه صبا مرکزی نو و عرضه‌نشده به‌عنوان کالای کارکرده هستند. امکان بازکردن بسته‌بندی و تست حضوری یا استفاده آزمایشی از محصولات پیش از خرید در فروشگاه فراهم نیست. خواهشمندیم مشخصات فنی، مدل و سازگاری قطعه یا دستگاه را پیش از ثبت سفارش با دقت بررسی کنید.

به دلیل ماهیت تخصصی تجهیزات جوش و برش و قطعات مربوط، مرجوعی سلیقه‌ای خارج از موارد مقرر قانونی و شرایط ضمانت پذیرفته نمی‌شود. مواردی مانند ایراد، مغایرت کالا با سفارش و سایر حقوق قانونی مشتری براساس مقررات قابل اعمال بررسی خواهند شد. پیش از بازگرداندن هر محصول، با پشتیبانی هماهنگ کنید.

با توجه به نوسانات بازار تجهیزات صنعتی، ممکن است قیمت یا موجودی برخی کالاها تغییر کند. در صورت وجود مغایرت، پیش از تأیید نهایی سفارش با مشتری هماهنگ می‌شود.

برای پیگیری سفارش، کد پیگیری و اطلاعات تماس ثبت‌شده را در اختیار پشتیبانی قرار دهید. در انتخاب دستگاه جوش، قطعات یا روش حمل مناسب نیز می‌توانید پیش از خرید مشاوره بگیرید.